IT-Notdienst 24/7
Ihr IT-Support 24/7 von Sonextis
Probleme mit der IT-Infrastruktur oder den Clients kennen keine festen Uhrzeiten. Deswegen sind unsere Techniker aus dem Support-Team bei allen Anfragen für Sie zu erreichen!
Sie erreichen uns während unserer Geschäftszeiten von Montag bis Freitag von 7:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der Nummer 0171 623 48 49 oder per E-Mail an info@sonextis.de.
Optional bieten wir Ihnen einen IT-Support 24/7 und sind somit an sieben Tagen in der Woche rund um die Uhr für Sie da! Je nachdem, welche Probleme Sie uns melden, werden wir über Fernwartung oder vor Ort für Sie tätig!
Sie bekommen bei uns:
- First-Level-Support für alle Anliegen
- Second-Level-Support durch unsere Spezialisten bei komplexeren Anliegen
- bei Bedarf kümmern wir uns auch um das Konsultieren des Third-Level-Support durch den Hersteller oder Lieferanten der Hard- und Software
mit unseren Services
Damit Ihre IT-Infrastruktur an allen Ecken und Enden funktioniert, unterstützen wir Sie mit allen Kräften:
Fachliche Beratung
- Betreuung und Beratung im Hinblick auf Ihre IT
- Beratung und Unterstützung bei der Neuanschaffung und Konfiguration von IT-Lösungen
IT-Projekte
- Planung und Einrichtung von Netzwerk- und Telekommunikations-Systemen
- Optimierung vorhandener IT-Infrastrukturen
IT-Projekte
- Planung und Einrichtung von Netzwerk- und Telekommunikations-Systemen
- Optimierung vorhandener IT-Infrastrukturen
Kompetenter Service
- Wartung von Server- und Clientsystemen
- Updates für Ihre Software-Anwendungen
- Problembehebung bei Soft- und Hardware
- Ersatz oder Upgrade von defekter oder veralteter Hardware
IT-Dienstleitung aus Leidenschaft
Bei uns stehen nicht nur die Planung und Implementierung Ihrer IT-Umgebung im Fokus, sondern auch die Wartung, Pflege und der Support im Nachgang, sodass Sie umfassend zufrieden sein können! Dieser Service ist unabhängig davon, ob Sie Ihre Lösungen bei Sonextis oder von einem anderen Anbieter erworben haben.
Wir kümmern uns um die gesamte Hardware- und Software in Ihrem Unternehmen, also alle Server, Clients und Netzwerke inklusive deren Betriebssystemen und Komponenten, in der laufenden IT-Architektur. Dabei beachten wir besonders Ihre IT-Sicherheit, die Performance und Verfügbarkeit der Systeme sowie deren Aktualität.
Wir finden für jedes Problem die passende Lösung
Unsere Services
HOSTING SERVICES
Mit den Hosting-Services von Sonextis sind sie bereit für die Zukunft. Gestalten Sie Ihre IT-Systeme und die IT-Infrastruktur effizient, skalierbar und sicher – mit maßgeschneiderten Lösungen für Ihr Unternehmen!
MANAGED SERVICES
Machen Sie Ihre IT-Wartung smart und lagern Sie Ihre IT-Pflege aus. Wir bieten Ihnen eine ganzheitliche IT-Betreuung für Ihre Hardware- und Software-Komponenten durch erfahrene Spezialisten an.
ITSERVICES
Als IT-Dienstleister mit Erfahrung in der IT-Betreuung und mit vielen unterschiedlichen IT-Services sind wir der ideale Ansprechpartner für alle technischen Fragen in Ihrem Geschäftsalltag!
SOFT- UND HARDWARE
In Ihrem Geschäftsalltag ist eines besonders wichtig: Eine zuverlässige, anforderungsgerechte und funktionale IT-Umgebung aus hochwertiger Hardware und passender Software.